Description du métier
Au cœur de l’équipe médicale, la secrétaire ou assistante médicale est le pivot de la relation entre le médecin, le patient et l’institution.
Elle assure le secrétariat, la gestion des appels et leur réorientation, le planning des rendez-vous et l'accueil au sein d'un cabinet médical, d'un centre social ou d'une structure médico-sociale (centre de protection maternelle et infantile, dispensaires, etc.).
Outre des tâches traditionnelles de secrétariat, leur fonction reposera aussi sur l’écoute et l’aide envers les patients. C’est un métier très varié ! Elle doit faire preuve d’initiative, être discrète (secret professionnel oblige) et s’adapter à la personnalité des médecins.
L'activité s'exerce dans des lieux et des structures très variés : hôpitaux, maisons de retraite, centres de cure, centres de rééducation, établissements médico-sociaux, cabinets médicaux,…